今年10月下旬,宁夏邮政管理部门已专门召开会议全面部署快递业旺季服务各项工作。今年“双十一”整体高峰应对期为11月1日至11月16日。其间,各快递企业加紧备战,旺季激增的订单如何应对,消费者轻松及时的收货体验如何保障?近日,记者采访了多家快递企业。
“迎战行业旺季,我公司把握行业发展趋势,从年初开始在银川市内规划新建自动化邮件分拣处理场地,目前已经启动运营,单日进出港处理能力达到40万件,同时服务电商客户,具备仓储物流一体化功能,加快了进出港快件的处理效能,可适应未来3至5年的行业发展需要。”中国邮政集团有限公司宁夏分公司运营管理部相关负责人说。据了解,这是宁夏邮政自2019年银川邮件处理中心新迁到银川河东国际机场综合保税区附近后,充分发挥自身数智化优势,对中转场地的再次赋能和行业服务能力的再次提升。
走进位于永宁县望远镇的京东智能产业园分拣中心,京东快递银川分拣中心负责人张轩指向履带上一件件快速走位的进港快件介绍,为迎战今年的业务旺季,该公司早在8月就上了京东自主研发的智能化窄带设备。卸车后包裹进入该设备,可实现自动化验货和自动化分拣,只需人工将包裹码妥,通过六面扫描模式识别所有包裹面单信息,精准分配隔口,完成识别率达到99.9%,大幅提高分拣效率以及准确率,实现人工智能化,比人工分拣节省一半人力,日最高峰值处理量达到12万件。他说:“往年我们最大的进出港快件处理量在10万件左右,今年有窄带设备助力,峰值期场地整体处理量能达到22万件。11月1日是‘双十一’第一个峰值期,进出港邮件增加60%,达到16万件,已平稳应对;目前,通过大数据预测,11日至12日峰值期进出港件将达到16.5万件,也可从容应对。”
3年前起步运营的宁夏极和兔供应链有限公司,截至目前,其旗下极兔速递在贺兰县吉顺恒通物流园投入超1万平方米转运中心,开通4条干线70条支线,服务网络实现区县级城市100%覆盖、乡镇约99%覆盖,服务时效实现市内当日达、区内次日达。值得一提的是,该公司为保障“双十一”旺季服务,公司在场地设置能量补给站、司机休息室,提高食堂饭菜标准以及供应,采购方便面、饮料、水果等慰问品慰问一线分拣、派送人员,以鼓舞员工士气。