本报讯 (见习记者 张适清)“谢谢你们!我正准备出门去办理提取住房公积金手续时,收到了一条‘钱已到账’的短信,省得我坐车来回跑了。”1月19日,退休市民刘某向石嘴山市住房公积金管理中心工作人员致电表达感谢。日前,刚退休的刘某还未提交提取申请,就收到了26万元的公积金提取转账短信。
石嘴山市在全区首创推出住房公积金“退休提取免申即办”新模式。主题教育开展以来,石嘴山市住房公积金管理中心积极探索开展“政策找人”服务新模式。相关人员在日常工作和走访调研中了解到,退休提取住房公积金作为高频服务事项,存在退休缴存职工办事流程不熟、网上操作不便、出行不便等问题。鉴于此,中心自去年12月29日起提出取消职工退休提取申请和人工审批环节的便民措施。
该中心进一步优化办理流程,对业务流程进行升级改造,正常退休的缴存人员无需在柜面或线上办理提取业务,只要符合提取条件,由缴存单位住房公积金协管员为退休人员办理退休账户封存后,由业务系统识别校验无误自动进行审批,将账户余额划转到职工预留在中心的银行卡内。资金到账后,以短信形式告知缴存职工。
“这种新模式实现了足不出户、无需申请、免交材料,让退休缴存职工提取‘无感’,到账‘有感’,也提高了办事效率。”该中心负责人说,“今后,只要在石嘴山市正常退休的缴存职工,夫妻双方无未结清的住房公积金贷款,无冻结、无列入黑名单等情形且符合提取条件的,都可享受这一服务。”
截至目前,该中心已为7名退休人员提取资金104.56万元,实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变,让政策和服务红利直达直享。