共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享自习室……“共享”成为市民身边的一个热词。共享经济蓬勃发展，便利了居民生活，也提高了社会资源的配置效率。
现在，租车自驾的共享经济模式已然深入人心。近期，宁夏迎来了八方游客，许多家庭和个人选择租车开启自驾之旅。宁夏汽车租赁市场现状如何？作为汽车租赁经营单位，如何为乘客提供安全保障和更好的服务体验？近日，记者采访了消费者、汽车租赁公司、监管部门，听听他们的看法。
旅游旺季来临 共享租车市场火爆
“不久前，我去中卫市沙坡头景区游玩，出发前，从租车平台上租了一辆越野车当代步工具，从线上订车很方便，体验感很好。”7月初，来宁夏旅游的游客张斌说。
“短期出游除了考虑省钱，节省时间也十分必要。考虑到叫车、等车耗费时间，我更愿选择租车自驾旅行。”银川市民马先生说。
随着2024年暑假来临，租车自驾游的旺季也到来了。现在，出行人群对交通工具的卫生状况、安全性、舒适性等关注度提升，私密性较好、出行更灵活便捷的租车自驾游受到更多人的青睐。
近期，哈啰租车、滴滴租车、悟空租车等平台发布的数据显示，宁夏的租车订单量同比均有大幅增长，其中大学生毕业游、家庭亲子游成为暑期出游的主力军，租车量同比涨幅明显。
7月12日，宁夏雄仕达汽车服务有限公司负责人肖雄介绍，宁夏的高速公路四通八达，路况好，来宁旅游租一辆车，基本3—5天就可以实现沙坡头景区、贺兰山国家森林公园、镇北堡西部影城、沙湖等热门景点“通畅游”。
连日来，记者走访我区多家汽车租赁市场发现，为了迎接暑期租车高峰到来，商家纷纷推出不同款式的租赁汽车，为游客出行提供便利。
神州租车宁夏地区主要负责人介绍，“暑假，神州租车的用户群体以家庭出游为主，因此广汽传祺M8、别克GL8、大众威然等MPV车型在宁夏预订量较大。此外，长城坦克300、大众途观L等SUV车型，因车内空间宽敞、通过性较好等特点，也备受广大用户欢迎。”该负责人介绍。
“租车旅游，灵活又方便。我们一家四口选择租车自驾游，可以进行深度游览。我们开车去了腾格里沙漠，体验沙漠营地露营、星空营地露营，与以往的旅游体验大不一样。”7月14日，在神州租车银川分公司金凤区门店，游客王建新一边办理还车手续，一边对记者说。
“我第一次在神州租车平台租车，享受首日0元租优惠，还车时能额外减100多元，还能用各种租车券大礼包，真划算。”在神州租车银川分公司金凤区门店，游客李女士正拿着手机和闺蜜研究租车如何“薅羊毛”。
停车场里，记者看到有不少消费者喜爱的车型，如长城坦克300、大众途观L等，还有不少MPV车型，如广汽传祺M8、别克GL8等。
神州租车银川分公司金凤区门店负责人马雪伟告诉记者，今年暑期，银川旅游市场十分火爆，每天一大早来看车、咨询的旅客络绎不绝，租车订单较往年同期大幅提升。
满足用户多元需求 新能源车成新宠
“截至2023年年底，宁夏已备案汽车租赁企业有114家。”自治区交通运输厅相关负责人介绍，这些汽车租赁企业集中在银川市、石嘴山市、吴忠市。汽车租赁企业主要通过企业对企业和企业对消费者两种模式运营，一般租赁订单包括商务活动、旅游用车等，费用主要包括押金、服务费、油耗、租赁费等。
据了解，目前神州租车在银川共有38家网点，包括河东机场服务点、银川火车站服务点、宁夏日报报业集团服务点、金凤区阅彩城中街服务点等，还有自治区妇幼保健院、贺兰县太阳城物美大卖场等自助服务网点，其中，阅彩城中街服务点为24小时服务点。马雪伟告诉记者，最近为了吸引客户，一些汽车租赁公司在服务上“加码”，增加车型，增设服务网点。
“在神州租车App上下单后，用户可以到就近的自助点自助取车。在神州租车App上点击‘灯光寻车’或‘闪光’功能，预订的车辆会自动开启双闪灯以便寻找。找到车辆后，用户点击‘开始用车’，通过刷脸或其他生物识别方式进行解锁。解锁后，系统会提示用户检查车身是否有损伤，并拍照上传。”马雪伟说，不少用户选择租车公司时，更注重租车流程的便捷性、车辆品质和服务质量。“以前送车上门要收取送车费用，今年我们在机场和大型交通枢纽送车不收费，在银川市区内上门取车也不收费。”
肖雄介绍，为了给消费者提供更好服务，公司会提前将合同和相关证件准备好，交车时一并交接，减少交车手续，方便外地来宁消费者出行。
此外，作为沙漠运动的胜地，宁夏的沙漠生态旅游也吸引了来自内蒙古、甘肃、陕西等地越野车爱好者。“我公司也购入了一定数量的越野车型，用于满足不同消费者的需求。”肖雄说，今年以来，租新能源车的客户变多了，这与宁夏新能源车充电桩增多不无关系。“今年以来，新能源车以经济实惠、驾驶感舒适等备受年轻人追捧。”肖雄介绍。
为了规范小微型客车租赁经营服务行为，自治区交通运输厅指导各地交通运输主管部门加大日常监管力度，督促辖区小微型客车租赁经营者严格按照《小微型客车租赁经营服务管理办法》，办理备案并提供相关备案材料，建立健全安全管理制度，确保交付租赁车辆符合相关规定的上路行驶条件，落实实名租车要求，规范承租人用车行为。
租车出游 这些细节要注意
租赁汽车要注意什么？消费者享受自驾租车的便利时，还应注意什么？自治区市场监督管理厅投诉举报中心工作人员介绍，消费者在租车时，需要注意以下事项。
看证照。租车自驾游，要查看汽车租赁企业是否具有合法经营执照等；查看机动车行驶证上登记的机动车所有人是否与租赁企业名称一致；车辆是否具有交通事故责任强制保险。
看主体。线上交易日益盛行，越来越多的顾客通过手机App、小程序、企业网站等渠道租车，建议顾客选择规模较大、有实力的正规平台交易，遇有退费纠纷可向所在地监管部门投诉，或者直接选择线下本地租车。
看合同。仔细阅读租车合同条款，对合同中关于租车押金、车辆安全、故障维修、保险等重要问题的权利义务内容予以关注，最大限度防范交易风险。尽量选择信用免押金的方式租车。此外，租车时也要对汽车进行检查，包括外观、性能等，以防在用车过程中出现故障，避免还车时的纠纷。
马雪伟建议游客提前了解当地交通规则，安全驾驶，“在售后服务中，我们发现许多游客最担心的还是违章的后续处理事宜。”据了解，神州租车已与我区交管部门联合在“车管12123”App上线租车违章处理服务，让用户实现异地处理，省去了两地往返成本。
