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同心县豫海镇清水社区“角落”民生志愿服务队:

用心让服务覆盖每一处“角落”

本报记者 马 忠

① 同心县豫海镇清水社区,“角落”民生志愿服务队坐在一起梳理辖区群众关心的问题。 本报记者 马忠 摄

“泰和路有个下水井盖昨晚上破损了,马上到放学时间了,得抓紧更换。”

“永安北巷的下水管道堵了,眼看汛期了,咱们得想想办法。”

7月8日,在同心县豫海镇清水社区,“角落”民生志愿服务队队长马建林和队员们一一梳理辖区群众关心的问题。

“豫海北街东一巷童奶奶的孙女童小花身体残疾,其妈妈因病去世,爸爸另娶,现在由奶奶照顾,孩子身体行动不方便,看着真让人心疼,我们也得想想办法为孩子提供帮助。”队员张春梅补充。

今年3月,在社区党组织的牵头下,清水社区“角落”民生志愿服务队成立,由辖区退休老党员、热心居民组成。自此以后,每天都能看见“红马甲”穿梭在大街小巷,及时发现、了解群众遇到的难事、急事。

“前两天,老伴还在炕上输液,我的腿也摔了,下不了地,儿子又不在,赶上下雨天,出行不便。是清水社区的志愿者在防汛过程中发现了,给我们买药、买吃的送来,让我们感受到了社区这个大家庭的温暖。”社区居民丁生福说。

清水社区党支部书记王婷说,“角落”民生志愿服务队成立以来,在社区开展的便民服务、宣传政策、调解纠纷、走访慰问等工作中发挥了很大作用。志愿者每天穿梭于各个楼栋,将收集到的信息及时反映给社区,让社区第一时间了解到这些民情民意,及时解决群众日常生活中的急难愁盼问题,让群众有更多获得感、幸福感、安全感。

关注每一个“角落”,也努力让民生服务覆盖每一个角落。今年3月以来,“角落”民生志愿服务队共解决民生问题23件,发现并上报民生难题5件,及时处理安全隐患11件。

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