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离不开的“生活便利店”

本报记者 王 娜 文/图

选品、陈列是秦世光每天的工作。

8月1日18时,王琳珍进小区后的第一件事,是先到福满客超市取前一天晚上在超市微信群里团购的鲜花。洋桔梗、小雏菊、百合、玫瑰……一束束鲜花摆在冷藏柜前,衬得小店十分温馨。拿到花的王琳珍没有立刻离开,又取了快递,买了晚饭要用的冬瓜和葱。“今天还是冬瓜汤?”超市老板秦世光笑着问道,手上熟练地给冬瓜称重、装袋。“对,孩子爱喝。”王琳珍也笑着回答,和老板一家又聊了几句才离开。

秦世光今年37岁,10年前他决定从酒水行业业务员转型,自己经营这家小超市。十年走来,小店的面积和位置一直没变,功能和意义却在不知不觉中发生变化。走进现在的福满客超市,饮料、副食品、大武口凉皮、瓜果蔬菜、鲜花、打印机、快递驿站……商品和服务远超出常规商店的范畴,已经几乎能覆盖人们生活中大部分的需求。“有的是居民随口提的,有的是我们自己喜欢的,只要能做到的,就都放在店里。”秦世光说,小超市其实就是附近居民的家常生活,他会代入顾客的角色去想,还能增加点什么让生活更方便、更温馨。

对小区居民来说,到福满客超市取快递、买东西是生活的一部分。但对秦世光来说,他的工作和生活早就融成了一体。2016年,秦世光一家从兴庆区搬进福满苑小区,离自己的小超市更近了。“一切以服务为主”是福满客超市能经营长久的“秘诀”。10年来,超市几乎全年无休,每天从7:30到23:30,都静静地守在这里,静候着每一位顾客登门。帮老人取送快递、冬天给来往路人提供热水、为居民提供小推车、工具包等,也是秦世光日常生活的一部分。

在时光在的流动中,小超市装载的早就不只是商品,而是沉淀出了人与人之间的信任和连接。有人总来超市借打气筒,有人得空就喜欢来聊聊天,福满客超市的微信群里,每天都有人给老板转去孩子买东西的钱。秦世光告诉记者,他已经见过很多孩子从婴儿样子到如今背上书包,见证了一些人从单身到组成家庭,这些故事对他而言,比经营收益要更珍贵。

城市的街头巷尾,藏着很多像福满客这样的小超市,老板们也都有各自的经营智慧。小超市门前多出的烤肠机、共享充电宝、进群二维码看似微小,但都是看似不变的小超市随时代发展做出的改变。无论时光如何流逝,他们都坚守在此,成为人们离不开的“生活便利站”。

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