手起笔落，温先生在还款协议上签下了自己的名字——一场耗时半年的追款纠纷告一段落。

2018年，家住石嘴山市大武口区的温先生在某银行办理了信用卡，起初，信用卡使用情况未有异样，直到2022年1月，银行工作人员发现，温先生的信用卡透支严重。“我们多次提醒他注意按时还款，以免产生滞纳金。”银行工作人员说。

温先生并未听劝，信用卡的透支数目滚雪球般越滚越多，到了2024年初，本金、利息加上违约金，已经超过了11万元。今年5月，银行将温先生起诉至法院。

2022年，宁夏首家金融“共享法庭”在银川市国安公证处设立，张泽芳既是调解员又是公证员，这桩案子交由她负责。“我们的任务就是邀请矛盾双方坐下来，通过讲法说理，让纠纷化于无形。”张泽芳说，让公证部门介入金融类纠纷调解，对诉讼双方均有利，既能帮助银行实现快速收款，又能让被诉方免除诉讼烦恼，可谓一举两得。

按照调解流程，张泽芳联系矛盾双方：“出师就不利。我们多次联系温先生，他都以种种借口拒绝见面。”

天平失去一方砝码，无论怎么调解，都无法公平公正。张泽芳没有因为被诉方“断联”就放弃努力，她一有时间就给温先生打电话、发信息，阐明公证调解的种种益处，终于，温先生同意接受现场调解。

调解现场，温先生对自己持续透支信用卡的行为表示懊悔，也希望银行方面能考虑他的现实情况，减免部分违约金和利息。经调解，双方达成协议，签署了调解协议，并申请办理了公证。温先生当场还款8.5万元，一场金融纠纷悄然化解。

“‘公证员+法官+银行从业人员’携手，以非诉方式推动小微企业运营、个人购房等借款纠纷在金融机构‘快、易、好、省’解决。”银川市国安公证处相关负责人介绍，今年以来，共完成诉前化解信用卡纠纷案件289件，涉案标的额总计600余万元。

周先生遭遇家庭变故，影响正常收入，导致曾经办理的信用卡欠款4万余元，无力偿还。2023年7月，银行将周先生诉至法院。银川市国安公证处公证员先后三次组织双方调解，最终，为暂时陷入困局的周先生争取到银行减免罚息的最优惠调解政策，并为其申请延长还款期限，制定出适合他个人的信用卡调解方案。调解的最后，公证员还为杨先生科普了公证调解的优势，叮嘱他按时还款，避免错过双方沟通的恰当时机。

“公证嵌入法院工作流程，实现了公证职能与司法职能的优势互补。”自治区司法厅相关负责人说，司法公信力与公证公信力正向叠加，切实增强了人民群众的法治获得感和幸福感。