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以“需求清单”打造“满意清单”

沈 琪

据报道,2024年产品质量技术帮扶“提质强企”行动“点单”服务日前开启,自治区市场监督管理厅聚焦重点工业品、“一老一小”用品以及重点日用消费品企业,开展质量技术帮扶。

企业发展动力在于自身竞争力,而判断竞争力强不强,很大程度上要看产品质量是否过硬。然而,现实中,许多小微企业或是缺乏品质意识与手段,或是基础设施薄弱,导致产品竞争力不强、发展受阻,成为企业成长路上的一大难题。企业有困难,政府理应帮一帮,但怎么帮,能不能帮到关键处、扶到点子上,直接决定着帮扶效果是否立竿见影。

此次,自治区市场监督管理厅推行“企业点单、部门派单、技术专家接单、企业评单”工作机制,可谓把有温度、有实效的服务精准“滴灌”到了企业。毕竟,质量技术难点在哪,企业自己最清楚不过;服务有没有针对性,企业也感受最深。从实际需求出发,以企业满意为第一标准,带着解决问题的“工具箱”去,需要什么提供什么,自然能达到最佳效果。当然,为企业服务没有终点,产品质量问题也好,其他问题也罢,都是关乎生存发展的大事。唯有时刻关心企业成长发展,以“需求清单”打造“满意清单”,才能持续培育出具有竞争力的优秀企业。

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