文化软实力是衡量一个国家综合国力的重要指标，而文化软实力的构建必然包含了文化的传播。推动中华优秀传统文化、社会主义先进文化的海内外传播，让世界人民借由中华文化进一步了解社会主义中国、了解中华民族，推动中国良好国际形象的树立，是文化传播的重要使命。现如今，技术已经发展到了足以改变文化传播形态与模式的程度，文化传播的时空限制被打破、传播效率大幅提升、信息匹配机制得到了充分优化。人工智能技术深刻改变了文化产品的生产与消费形式，文化传播融入AI、VR、AR、大数据技术等信息技术体系已成为常态，尤其是各类人工智能技术的应用，大幅增强了中华文化传播的广度、强度与效度，为推动中华文化的创造性转化和创新性发展提供了充沛动力，成为增强中华文化生命力与影响力的有力助手。因此，研究人工智能技术在文化传播中的特点与表现，结合现实文化发展需要，找到更加科学高效的文化传播路径，推动中华文化的传播发展，亦成为当代文化建设的重要工作。
人工智能技术促进文化传播的价值体现
首先是丰富了内容表现形式，提升了中华文化传播效度。人工智能技术深度赋能文化产品创新，丰富了文化产品种类，改变了文化表现形式。文化传播不应该只局限于纸质图书阅读或影音视频播放，智能数字图书馆、交互体验感十足的博物艺术展馆、大型3D文化网游、沉浸式数字文化体验馆、影音动画、智能机器人都可以为用户提供多元化高质量的文化内容。中华文化借助人工智能技术融入人们工作生活的各个层面，使人们能够精准迅速地获得自己想要的文化内容，并获得新奇的文化体验，大大提升了文化传播效度。其次是增强了用户体验，提高了文化传播强度。数字化的文化传播形式并不会削弱用户的文化学习体验，相反，借助人工智能技术在信息处理、视觉呈现、感官体验增强等方面的优势，所生成的文化产品细节丰富、视觉渲染到位、感官体验真实，甚至超过了线下实物观赏体验。且依靠人工智能技术为载体的矩阵式文化传播媒介，使人们接受文化熏陶的频次和深度得到增强，在潜移默化中就完成了文化传播教育，有力增强了文化传播强度。最后是突破了时空限制，拓展了文化传播的广度。借助高速率的互联网和强大的智能传播设备，文化传播能够打破时空限制，让世界各地的中华文化爱好者实时享受到各种形式的文化服务，并参与文化互动，VR和人工智能技术能够赋予用户深度文化学习体验，让用户身临其境享受高质量文化服务。应当说，信息化人工智能为提高文化传播广度与深度奠定了坚实基础。
人工智能助力中华文化传播的着力点
以人工智能技术促进中华文化传播，需要考虑智能传播技术对文化传播生态全链条的影响，包括文化产品的生产制作、文化内容的投放分发、产品使用体验反馈等环节，都需要人工智能技术的深度参与。但人工智能技术助力文化传播不是简单的技术堆砌，要在明晰文化传播发展目标的基础上，科学选择合适的人工智能技术参与文化传播发展的具体工作，或是优化视觉设计，或是构建高效流畅的数字媒体传播矩阵，为中华文化数字化、智能化传播奠定基础。
以人工智能助力文化产品生产。随着信息技术的深度发展，文化产品形态和内容体裁从简单的文字、影音视频扩展到如今的H5、动画、AR等，消费模式从传统的静态展示到如今支持用户深度参与、与产品互动的交互模式，极大地丰富了用户的文化消费体验。同时，人工智能技术的应用能够提升文化产品的生产效率。以AIGC为代表的人工智能技术能够进行文化内容的智能生成，有效提高了文化产品的生产效率，减少了人工成本，其中由人工智能提供的语言翻译服务，能够为中华文化的译介出版、跨文化传播提供助力。最后，人工智能技术的应用有利于提升文化产品质量，生产出更加优质的文化产品。拿短视频制作来说，利用人工智能技术可以实现对视频内容的精准定位，识别视频中的人物、物体、场景、字体等多种元素，进行图转文、画质升级、视频防抖处理、AI智能内容润色，能够大幅提升作品质量，创作出更优质的短视频。
以人工智能助力文化产品的投放分发。人工智能技术，尤其是推荐引擎技术的融入，使文化产品的投放分发迈上了一个新台阶。从传统的广播式分发到精准定位到个人的个性化分发，表明人们消费文化产品的形式已经发生巨大转变。这一技术在文化社交和新闻媒体App中应用比较广泛，依托大数据技术构建的算法模型，能够根据用户文化偏好和检索习惯，精准地向用户推送内容。但文化产品的传播不能完全依赖算法模型的推动，每个人的审美偏好和对优质文化产品的定义有所不同，必须为用户主动检索提供技术支撑，需要从丰富检索功能、构建一站式搜索服务机制、细化标签分类、提升内容检索精度、强化用户行为分析、夯实个性化检索技术基础等方向发力。
以人工智能助力产品反馈信息搜集。文化内容、文化产品是否真正为人们所接受、喜爱，这需要对用户反馈的产品信息进行分析，比如阅读量、点赞数、转发量等，这些信息是受众对文化产品质量评价的直接反馈，也是衡量文化传播质量的指标之一。利用人工智能技术对受众普遍喜爱的文化内容或产品进行特征分析，能够得到更加客观精准的产品优化建议，为文化内容创作者和管理者提供完善的建议。同时，要重视利用人工智能搜集受众对文化内容产品作出的直接评价，并深入分析这些评价信息，为提供文化内容或产品优化提供量化的完善数据。
人工智能助力中华文化传播中的具体应用
以人工智能盘活文化资源，推动优质文化深度传播。我国传统文化浩如烟海，但许多珍贵的文化遗产因时间、灾害、战争等不可抗力因素已经失传、流失海外或湮灭在尘土中，如圆明园、十二兽首以及更多珍贵的非物质文化遗产，人们为不能身临其境地感受其文化魅力而扼腕叹息。但随着VR技术的发展成熟，我们可以利用先进的人工智能技术来重塑文化古迹、传统文化工艺、文化珍品。通过古迹模型来构建一个等比例还原的历史世界，让人们“穿越时空”去与已经消失的文化珍品、古迹、工艺会面，近距离感受其文化内涵、艺术魅力。AR技术则是将虚拟影像与真实环境相融合，让具有历史感的影像内容在残存着当时历史风貌的环境中播放，让人们沉浸式地观赏到鲜活的传统历史文化。这一文化传播模式如今在许多历史文化景区中都有应用。
革新文化展馆运营模式，实施智能化运营管理。传统的博物馆、艺术展馆采用人工讲解，人工验票、客源分流，效率较低。而若能引入人工智能技术融入场馆运营体系，用智能机器人代替人工进行讲解，则能够大幅提升讲解效率。并对智能机器人进行适当训练，使其掌握深度学习技术，使机器人不仅能承担文化讲解的任务，还能在基本的历史文化讲解的基础上提供诸如验票迎宾、客源分流、文化延伸讲解、与观众互动等服务，将有效提升文化艺术展馆服务质量，提升运营效率。要鼓励文化艺术展馆根据自身运营需求构建智能化管理体系，利用人工智能的深度学习能力，实施管理程序与逻辑优化，提高中华文化传播效率。
构建数字传媒传播矩阵，提升文化传播效能。各类优质中华文化要有意识地构建自身数字化传播矩阵，将新闻媒体、社交媒体、短视频平台整合起来，以人工智能技术增强其精准推送、个性化内容推送和智能内容生成能力。将数字媒体传播与传统媒体传播有机融合起来，利用人工智能技术为线下文化传播活动提供智力支撑，包括方案制订、效果预演、机制匹配、信息反馈、优化升级等，以人工智能技术将线下传播与线上传播统筹起来，协同并进，达到最佳的文化传播效果。
（作者单位：苏州大学传媒学院）
