习近平总书记在党的二十大报告中指出，“全面建设社会主义现代化国家，最艰巨最繁重的任务仍然在农村”，进一步明确了要全面推进乡村振兴。乡村全面振兴旨在促进乡村产业、人才、文化、组织和生态全面振兴，以快速构建农业强国，这深刻体现了党中央对农业农村发展的高度重视。其中，农村人才振兴被视为乡村振兴的重要基础，对于推动农村经济社会全面高质量发展具有至关重要的作用。
农村电商发展，人才为先。随着互联网技术的快速发展和普及，农村电子商务已成为促进农产品销售、增加农民收入、推动农村产业转型升级的重要手段。然而，要充分发挥出农村电商的潜力，人才是关键因素。目前，农村地区普遍面临着电商专业人才短缺的问题，这成为农村电商进一步发展的主要瓶颈之一。在此背景下，加强农村电商人才的培养与发展成为乡村振兴战略的重要工作之一。各地政府和社会机构要积极采取措施，通过多种形式，努力构建一支既懂农业又懂电商的专业人才队伍，从而有效推动农村电商的持续健康发展，为乡村全面振兴注入新的生机活力。
农村电商人才队伍的培养要以政策资金为基础，吸引人才
首先，要加大政府资金投入。通过直接补贴，为农村电商创业者提供启动资金补贴，减轻创业初期的资金压力；通过提供低息贷款、延长还款期限等优惠政策，鼓励更多人参与到农村电商领域中来；通过设立专门的农村电商项目基金，支持农村电商领域的创新项目和技术研发；通过建立农村电商创业孵化中心，为初创企业提供办公场地、设备租赁等支持，并提供一定的资金补助。其次，要关注广大人才的各种需求。要优化生活环境，改善农村的生活质量，提高公共服务水平，使人才愿意长期留在农村发展；要丰富职业发展机会，提供广阔的职业发展空间，让人才看到在农村发展的前景和可能性；同时还需要提供必要的人文关怀，关注人才的个性化需求，提供必要的社会保障和福利待遇。再次，要完善农村交通、通信等基础设施建设。要完善交通设施建设，改善农村道路网络状况，确保农产品能够及时运送到城市市场或物流中心；建立覆盖广泛的物流配送网络，减少运输成本和时间，提高物流效率；扩大宽带网络覆盖面，提高农村地区的网络速度和稳定性，满足电商运营所需的高速数据传输需求。
农村电商人才的发展培养要以乡土情怀为纽带，留住人才
随着农村电商的快速发展，越来越多的年轻人开始回到家乡从事与电商相关的工作。然而，由于农村地区在基础设施建设、教育资源等方面与城市存在较大差距，加之农村电商起步阶段还存在不少困难，导致留住这些人才成为一个挑战。乡土情怀作为一种情感纽带，在留住农村电商人才方面发挥着重要作用。首先，要培养乡土情怀。激发青年归属感，强化家乡文化认同感，让返乡创业的年轻人感受到家乡的魅力和价值，激发他们为家乡发展贡献自己力量的热情；通过社群建设和社交活动，增强返乡人才之间的联系和支持，形成相互帮助的氛围。其次，要引导乡贤反哺。乡贤群体通常具备财富充实、经验丰富、技能娴熟、视野开阔等特点，他们是服务与建设家乡的关键人力资源。要引导乡村精英充分发挥智慧，鼓励成功人士或乡贤积极发挥自身优势、专业技能及经验，为乡村电商产业发展提供优质服务，通过“筑巢引凤”，创建良好的发展环境，吸引大量乡贤人才回归乡村，积极反哺与引领乡村振兴。
农村电商人才的发展与培养要以多元发展为方向，培养人才
首先，要构建与完善农村人才培养体系。要积极开展教育与培训，在农村地区设立电商培训中心或学院，提供专业的电商知识和技术培训；要加强与高校合作，开设相关专业或课程，培养具有电商知识的专业人才；要加强实践平台建设，建立实践基地或孵化中心，让学员在实践中学习和成长；加强技术支持与服务，通过引入先进的信息技术和设备，提高农村电商的技术水平，及时提供技术支持和咨询服务，帮助解决实际操作中遇到的问题。其次，要组建专业型人才培养师资队伍。从高校、研究机构以及企业中选拔具有电商领域专业知识和实践经验的教师，对选拔出的教师进行系统培训，包括最新的电商发展趋势、技术应用及管理经验等。同时，邀请在电商行业中取得成绩的企业家、高管以及创业者作为兼职讲师或顾问，安排教师到相关企业进行实地考察和实习，积累实战经验。定期组织师资队伍参加国内外的学术会议、研讨会等，了解最新趋势和技术，提供继续教育机会，鼓励教师不断学习新知识、新技术。再次，要多方合作、联合培养新型电商人才。政府可以组织举办各类培训班、研讨会和竞赛，激发学习兴趣和创新精神。高校可以开设专门的农村电商专业课程，结合理论与实践，教授电商基础知识、网络营销技巧、供应链管理等内容，实施产学研合作计划，让学生有机会参与到项目中去。企业可以提供实习岗位、实训基地，让学生亲身体验电商运营的实际工作流程，与高校共建研发中心或实验室，共同探索新技术的应用。农村地区可以通过组织各种活动来提高居民对电商的认知，鼓励他们参与学习，发挥本地资源优势、挖掘特色农产品、打造品牌效应，从而有效整合多方资源，共同促进农村电商人才的培养与发展，进而推动农村经济的繁荣和可持续发展。
（作者单位：西安思源学院；本文系陕西省“十四五”规划课题项目“基于OBE理念的电子商务相关‘微专业’建设路径研究”〈立项编号：SGH23Y2870〉）
