中卫市民李先生询问:春节期间我和家人旅游,就餐时遇到饭店的老板不明码标价,收取高额的就餐费用,遇到这种情况如何维权?
宁夏大远律师事务所律师周媛媛回复:大家旅游时,发现饭店老板存在不明码标价的行为后,尽可能收集消费的相关凭证,向当地旅游、市场监管等部门进行投诉。如果商家存在欺诈宣传、霸王条款、故意模糊价格等情况,游客可向市场监管部门投诉;若食品价格明显高于市场价值,可向物价管理部门投诉。若游客还遭遇了暴力或暴力威胁,那商家可能构成敲诈勒索罪,游客可以通过手机录音、暂时付款等保存相关证据,等人身安全后立刻向公安机关报警。若与商家无法协商解决,且自身权益受损严重,可通过法律途径维护合法权益。 (跑腿记者 马忠)



