本报讯 (宁夏日报报业集团全媒体记者 杨玉瑛 见习记者 李霞霞)3月10日,家住吴忠市利通区金星镇的薛明福在金星镇便民服务中心完成养老保险待遇认证,他说:“原本需要带很多资料去政务大厅各窗口,如今在家门口就能办结,很方便。”
“我们通过‘前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件’模式,将多个部门相关联的单项事整合为‘一件事’,清单式推进‘一件事一次办’工作,大幅提升服务效率。”利通区审批管理服务局服务窗口人员牛景瑶介绍。对于无法进驻本级大厅的部门事项,分别在民政、人社、司法部门设置3个分厅,确保862项政务服务事项全面实现“应进必进”,同时,推进“一窗通办”向乡镇延伸,以医疗保障、民政残联、卫生健康、就业创业等业务为主,推行即办件综合窗口“无差别”受理,实现62项乡镇政务服务事项在便民服务中心“就近办”。
截至目前,利通区“高效办成一件事”重点事项已涵盖新生儿出生、开办餐饮店、残疾人服务等14个领域,累计办件16万余件(次),事项时限压缩率达83%。下一步,利通区审批服务管理局将持续推进政务服务,做到“就近能办、多点可办、智能快办、高效易办”,给群众生活带来更多便利。