11月18日，永宁县望远镇盛吉雅园小区多位居民致电本报新闻热线（18909599990、18909599991）反映，连日降温后家中暖气不热，室温偏低，甚至需要穿棉衣御寒。

家住10号楼4楼的住户马先生说，前段时间气温较高，家里还不算冷。但降温后，暖气进水管和回水管都冰凉，在家穿两件棉衣仍觉寒冷。小区网格群里，多位居民纷纷抱怨“半夜冻醒”“昨晚完全没温度”。

“暖气管子都是冰的，一点也不热。”该小区10号楼6楼住户王女士告诉记者，周末起室温明显下降，晚上冷得难以入睡，只能靠电褥子和厚被子取暖。“我已经按照社区提示清洗了滤网，给暖气排气，但情况没有改善，暖气仍然不热。”王女士无奈地说。

比暂时的暖气不热更让居民忧心的是小区长期的供暖保障问题。据了解，该小区2020年建成后，因开发商无力承担440万元的供暖主管网入网费，一直采用空气源热泵供暖。居民张女士说：“去年冬天，开发商因设备频繁故障、运营成本高而无力继续承担小区的供暖，后由唐湾社区接手才恢复供暖。”居民们反映，大家心里一直悬着一块石头，“要是以后政府不再兜底，我们冬天该怎么过？”

针对近期暖气不热的情况，望远镇唐湾社区工作人员解释，11月17日的停电导致小区供水设备停运，进而影响到供暖系统。目前，社区已通知居民排气排水，管网升温需要一定时间，同时正在统计暖气不热的住户信息，将安排维修师傅上门逐一排查。

记者在小区内看到墙上贴着永宁县住房和城乡建设局、望远镇政府、唐湾社区联合发布的《关于盛吉雅园小区2025—2026年供暖相关事项致小区居民群众的一封公开信》，信中提及该小区目前无供热主体，呼吁居民积极缴纳采暖费。随后，记者联系到宁夏盛吉房地产开发有限公司负责人王学斌，他告诉记者，该小区建设时虽预留了供暖接口，但因440万元的入网费用过高，只能选择空气热泵供暖，但设备仅用了3年就故障频发，“2023年至2024年供暖季仅电费就花了近百万元，远远超出收取的采暖费，实在无力继续承担，只能交由社区接手。”王学斌说。

截至记者发稿时，望远镇相关负责人证实了开发商所说，并表示永宁县住建局、望远镇政府正与国能宁夏供热有限公司积极协商主管网接入方案，目前尚未达成最终共识。该县相关部门将持续关注此事，采取有效措施保障居民温暖过冬。