宁夏坚决贯彻党中央关于“推动文化建设数智化赋能”“促进文旅深度融合”的战略部署，主动融入国家“数字中国”建设大局，全面落实“大力发展文化旅游产业”“促进实体经济和数字经济深度融合”的战略要求。立足“文化强区、旅游富民，为产业赋能”的发展定位，宁夏以数字技术为驱动引擎，以智慧化建设为核心路径，系统推进文旅产业全方位、全链条数字化转型，旨在全面提升产业能级与服务品质，为绘就美丽新宁夏画卷、加快建设黄河流域生态保护和高质量发展先行区注入强劲数智动力。

文旅产业迈向数智融合新阶段

坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合，实现宁夏文化旅游产业高质量发展。“塞上江南”宁夏被誉为中国旅游景观的微缩盆景，除冰川以外几乎所有的自然资源类型都可以在宁夏体验到。乘着中国经济高质量发展的东风，以优质的旅游资源供给为基础，不断深入挖掘自身文化特色，使宁夏文化旅游产业发展成绩斐然。近年来，坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文化和旅游深度融合，宁夏文旅产业发展迈上新台阶。2024年，全区接待国内游客8124.96万人次，实现旅游收入766.45亿元；文化产业增加值达132.02亿元。2025年前三季度，接待游客8104.6万人次，旅游消费672.4亿元。近5年，成功获批“全球葡萄酒旅游目的地”，文旅市场主体达9513家。产业规模持续扩大、效益稳步增长、融合不断深化，为数智化转型奠定了坚实基础。

以数智文旅不断满足人民日益增长的美好生活需要。依托“宁夏二十一景”品牌体系与“一轴一廊一核三区”空间布局，宁夏文旅市场活力与吸引力持续增强。与此同时，人民群众对文旅消费的需求正从传统观光向高品质、沉浸式、个性化深度体验加速转变。这一消费结构的深刻变化，迫切要求产业供给端从资源依赖型发展模式，转向以创新和技术为驱动的智慧发展型模式。以数智思维重塑产品体系、服务模式和业务流程，不仅是满足人民日益增长的美好生活需要的必然路径，更是推动宁夏文旅产业实现从“量”的积累到“质”的飞跃、全面融入数字宁夏战略格局的关键实践。

数智赋能：突破文旅数智化发展的关键瓶颈

着眼文旅产业发展，明确数智化决策方向。现代文旅产业体系的发展需要数智化政策的支持。文旅产业是一个综合性产业，需要有“一条龙”的数智文旅服务平台，协同收集与管理景区、交通、住宿、餐饮、气象、文博场馆、商家等各部门的产品与服务信息数据。当前，由于缺乏全区统一的数智文旅顶层设计与数据标准规范，各级、各系统间存在显著的数据壁垒。聚焦文旅产业可持续发展，需要构建统一数智平台，避免跨部门、跨区域的数据壁垒情况制约文旅产业协同发展效能。

推动文旅产业与数智基础设施深度互嵌。与文旅产业快速发展态势相比，支撑其数智化转型的新型基础设施仍显薄弱。2025年的国庆中秋双节，宁夏实现旅游收入49.7亿元，累计接待国内游客683.1万人次，较2024年国庆节在收入与人数上分别增长30.4%和38.5%，这说明宁夏文旅产业有明显增长态势。但是在景区中布局的数字旅游体验项目较少；自助导览、新媒体营销普及率虽高，但内容同质化严重，与黄河文化、长城文化、葡萄酒文化等宁夏核心IP的融合度低、创新性弱。智慧基础设施在覆盖广度、技术深度以及与本土文旅资源特色的结合精度上，均存在明显短板，难以有效支撑体验升级与模式创新。

普及数智素养，提升文旅产业数智应用水平与数智管理能力。多数文旅单位对数智化的认识仍停留在设备购置与系统部署层面，缺乏数据驱动运营与服务的深层理念。针对景区配有视频监控、网络覆盖等数智设备，主要应用于存储与报表统计等传统层面，鼓励景区基于数智设施进行客流预测、智能调度等数智应用新模式，推动景区关注常态运维预算与团队建设，增强景区数智系统自身的迭代更新能力，避免出现文旅产业“重建设、轻运营”的情况。

推进数智赋能宁夏文旅产业发展的对策建议

面对新时期、新任务，宁夏需坚持系统谋划、前瞻布局、重点突破、融合创新的原则，从顶层设计、设施升级、能力建设、生态培育等多维度协同发力，着力构建一个数据驱动、智能引领、特色鲜明、价值共生的智慧文旅发展新生态。

加强顶层设计与系统集成，破解“信息孤岛”。高标准构建“文旅智慧大脑”平台，作为自治区产业数智化总枢纽与总调度中心，整合全产业链数据资源，实现数据“应接尽接、应汇尽汇”。健全数据治理与共享标准体系，加快制定出台相关规范性文件，建立数据确权、开放、流通、交易和安全保护的基础制度，通过行政协调与市场激励相结合的方式，破解数据共享难题。进一步推动跨部门业务流程再造与协同治理，整合跨部门业务流程与联动机制，实现“一部手机游宁夏”与关键服务设施的深度协同。持续推进文旅项目审批、信用监管、投诉处理等事项“一网通办”，提升综合治理效率与游客满意度。

夯实智慧基座与场景创新，推动特色化升级。加快新型基础设施全域覆盖与智能化升级，优先在重点景区、度假区、文博场馆实现5G、千兆光网和物联网感知设备的高质量覆盖；部署智能传感网络，实时监测环境、设施与客流状态；全面升级智能票务、导览、停车和无感支付系统，筑牢智慧服务基础。依托“文旅智慧大脑”的数据分析能力，构建游客画像与市场预测模型，指导景区、酒店等实现需求预测、动态定价、弹性供给与个性化推荐。整合全媒体渠道，构建全区文旅数字营销矩阵，通过内容精准投放、智慧口碑管理、线上事件营销，持续提升宁夏文旅品牌影响力。深化“技术+文化”融合，打造标杆性智慧体验场景，聚焦黄河文化、红色文化、长城文化、葡萄酒文化等特色IP，建设宁夏特色文化数字资源库，打造一批全国领先的沉浸式数字文旅产品，推动智慧化应用从“有”到“优”、从“通用”到“特色”升级。

强化人才引育与能力建设，筑牢可持续发展根基。实施“文旅数智英才”引育计划，针对智慧文旅规划、数据科学、产品研发、数字运营等关键紧缺岗位，制定专项人才目录，引进和培育兼具数字技术、文旅专业与管理能力的复合型人才。支持高校设立智慧文旅相关专业方向，在重点景区、园区共建“文旅数智实训基地”，支持区内高校设立智慧文旅交叉学科，与企业共建现代产业学院和实训基地，推行“订单式”培养。开展全域从业人员数字素养提升工程。分层分类对文旅行政管理人员、企业经营者、一线服务人员开展系统性、常态化的数字技能培训，内容涵盖数据思维、智慧工具应用、新媒体运营、网络安全等。

促进智慧文旅与城乡发展深度融合，拓展智慧文旅外延。智慧文旅不应仅仅被视为产业升级的工具，而更应成为推动区域协调发展、重塑城乡关系以及促进共同富裕的战略性支撑点。把智慧文旅当作驱动乡村振兴的“数字引擎”，系统性推动乡村旅游从零散化、同质化状态向品牌化、智慧化方向升级，借助数字化手段盘活乡村文化遗产与生态资源，以此助力乡村振兴。在城市发展进程中，也应当具有前瞻性地融入智慧文旅理念，将城市整体作为旅游目的地进行建设与运营，提升城市的品质与活力，助力打造国际旅游目的地。通过智慧文旅平台以及数据流通，促进城乡之间客流、资金流、信息流和技术流的良性互动，在数字技术的赋能下，绘就一幅城乡各美其美、美美与共的“塞上江南”新画卷，使智慧文旅的外延价值在服务国家区域协调发展战略中得到充分彰显。

推进文旅产业数智化赋能，是宁夏高质量发展的重要篇章。必须坚持系统观念、强化创新驱动、聚焦特色引领、突出惠民导向，以智慧文旅建设的新成效，助力数字宁夏战略全面实施，为加快建设经济繁荣、民族团结、环境优美、人民富裕的美丽新宁夏作出新的更大贡献。

（作者单位：宁夏大学）