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一张清单化解百姓急难愁盼

本报记者 李 良

“以前出门办事总得绕远路。遇上暴雨,积水能没过脚踝,出门得踮着脚尖、踩着砖头跳跃式前进。”6月9日,在吴忠市红寺堡区新民街道博大社区蘑菇棚片区新修的砂石路上,居民杨有军笑着说。

蘑菇棚片区是典型的农转非平房聚居区,建成年代久远,排水管网等基础设施欠账多。有一条几百米的巷道,受城乡混居、职责交织等因素影响,修缮和环境治理一直存在难点。

红寺堡区推行社区服务分类提升三年攻坚行动。博大社区以党建引领为抓手,活用“基本公共服务、社会公益服务、便民利民服务”三张清单。网格员入户走访、居民议事会上大家畅所欲言——很快,一份涵盖30项需求的清单出炉了。其中,蘑菇棚片区巷道改造被精准划入“基本公共服务个性化清单”,列为重点督办项目。

社区组建起由“两委”成员、党员、网格员构成的质量监督队。路基清理、路面平整、砂石铺设、理顺排水坡面……一道道工序紧锣密鼓,党员监督员每日驻场巡检。短短两周,坑洼积水路变身便民安心道,雨天排水顺畅了,农机进出方便了,商户货物转运也不再受阻。

“三个服务”清单带来的改变,不只发生在蘑菇棚片区。在罗山社区国税小区,一面存在安全隐患的“墙”也被推倒了。

国税小区建于2002年,仅有1栋住宅楼5个单元。由于没有物业企业管理,小区大门高度不足,消防车无法通行,一旦发生火情,救援车辆只能“望门兴叹”。更让居民糟心的是,地下管网老化严重,下水管道频繁返污,化粪池常年堵塞,家里时不时冒出异味,“住在二楼以上都能闻到臭味儿”。

新一届社区“两委”上任后,把察民情、访民意作为“开门第一件事”。班子成员分片包联、入户走访,第一时间将国税小区的消防通道和污水问题列入民生实事攻坚清单,由社区书记买晓玲牵头督办。

今年3月,小区大门修缮提升工程启动。通过加高门框、拓宽通道,彻底打通了这条“生命通道”。与此同时,社区主动担起牵头协调角色,多方沟通厘清权责边界,明确清理费用承担主体,迅速组织专业力量对化粪池进行清掏疏通。困扰居民的“堵心”事,终于烟消云散。

一张小小的清单,正不断把“民生清单”变成“幸福榜单”。近年来,红寺堡区坚持以党建引领基层治理,全面推广“三个服务”清单机制,通过网格员常态化走访、居民议事会等载体,变“被动接单”为“主动找单”。通过清单化梳理、项目化推进、常态化督办,精准统筹下沉各类资源,靶向破解基层民生治理难点问题,完成3个老旧小区改造,推动15个小区实现环境蝶变,解决居民急难愁盼问题65件,补齐城乡社区民生短板。

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