本报讯 （记者 张剑波） 近日，市民陈女士向银川市纪委监委反映：金凤区一教育机构无证经营且不予退费，向“12345”政务服务便民热线投诉后，问题迟迟得不到解决。银川市纪委监委抽取今年以来“12345”投诉工单68份，经过分析研判，对群众不满意且反映问题集中的部门下发督办函，督促主责单位履职尽责，推进问题整改。

银川市纪委监委立足监督职责，紧盯党委（党组）主体责任，督促落实“四责协同”机制，通过开展专项治理，强化监督执纪问责，坚决对不依法行政者“亮剑”。与银川市司法局建立加强纪检监督与行政执法监督衔接机制，重点对行政执法、行政败诉案件、行政复议撤销案件开展联合督察。通过对2022年度全市行政机关败诉案件梳理、分析研判，对148件不履行法定职责行政败诉案件线索开展核查工作。