本报记者 李毓琛 文/图

每一名驾驶员的档案，每一辆新车入户、二手车过户……都要经过车管档案管理工作人员的监督审核、查漏补缺。截至2023年底，银川市机动车保有量132万余辆、驾驶员116万余名，这些档案管理工作由银川市公安局交通警察分局车管所德胜业务大厅、金凤业务大厅的2个档案室承担。4月23日，记者走进银川车管所档案室，探访4名民警、10名辅警日均复核归档档案超2500笔背后的“工匠精神”。

银川车管实现“一个工作日归档”

“德胜业务大厅档案室日均归档业务量超过2000笔，业务量庞大而繁杂。按照公安部规定，车驾管业务档案需要在3个工作日完成。”银川车管所副所长李晓枫介绍，2020年以来，银川车管所已经实现“一个工作日归档”。

“本以为补办行驶证再过户要跑几趟，没想到一天就办好了。”近日，王先生来到德胜业务大厅询问补办车辆行驶证业务和二手车过户业务，得知当天就能办结两笔业务。

德胜业务大厅档案室主任唐杰告诉记者，车驾管业务只有一笔业务办结档案复核归档后，才能办理下一笔业务，档案室的工作效率决定着群众的时间效益能否最大化。“有时候群众是请假来办业务，在我们实现‘一个工作日归档’后，如果群众需要办理两笔业务，当天下班前就能办理第二笔业务。”唐杰说，他们每天对大厅办理的业务逐一进行审核归档，直至最后一笔业务档案归档后才下班。

2021年，银川车管所在“一个工作日归档”的基础上，实行“长假前办理的新车入户业务、驾驶证补换证业务必须在节前复核归档”制度。唐杰介绍，新车入户、驾驶证补换业务一旦没有归档，而群众恰好又要驾车出省，在外地遇到交警检查就无法查询车辆、驾驶员信息，会给群众带来麻烦，“所以在长假来临前，哪怕加班也要将当天的业务全部复核归档”。

过去，车辆办理转出业务时，车主要到车辆注册地车管所提取原始纸质档案，再到转入地办理。2019年，公安部推出电子档案审核，要求车管所收到群众申请后，2个工作日制作电子档案，避免群众多跑路。目前，银川车管所实现2天就能制作好电子档案（包括节假日），“基本每天制作电子档案200份，手快的同志3分钟制作一个，全员都是‘熟练工’”，唐杰说。

700余辆车查封业务10天办好

近年来，随着经济案件增多，立案保全财产查封车辆是法院办案的首选举措，银川车管所档案室的工作量随之上升，用于查询信息的电脑也由3台增至6台。

“我们基本上每周来一次，少则十几辆车、多则几十辆车的查封业务。”4月23日，正在档案室办理查封业务的银川市金凤区法院执行局工作人员告诉记者。“那你来得少了，我几乎天天来。”旁边的贺兰县法院执行局工作人员打趣道。

2023年7月，湖南长沙一家法院的工作人员来到德胜业务大厅，欲办理2家大型企业的车辆查封业务，涉及车辆700余辆。

“按照公安部规定，法院的查封解封业务随到随办，每一名工作人员的查询权限都存在业务上限，每人每天最多可进行100笔查封业务，达到上限时该用户名将被锁定24小时。”在唐杰的带领下，档案室工作人员“精打细算”，每天将一个用户名下的业务办理至上限，再启用另一个用户名进行查封，晚上加班加点连续工作10天，对700多辆车完成了查封。“要对裁定书进行逐页扫描，有的两页，有的十几页，要花费大量时间。”唐杰介绍，每页要装入车辆档案，正常工作的话至少需要两周时间。

据统计，2023年银川车管所档案室办理查封解封业务20378笔，按220个工作日计算，平均每天93笔。

在档案室墙上挂着多面锦旗，其中一面锦旗是山东一家企业赠送。

“我的车辆今天已经到了解封日期，为什么不能解封？”“你先别着急，我们要与灵武市法院核查确定后才能确定是否能解封。”2023年3月，山东一家企业的工作人员来到德胜业务大厅档案室，要求解封其此前被灵武市法院查封的车辆。经唐杰询问，灵武市法院同意解封，工作人员立即为其办理解封业务。解封当天，该公司便办理了车辆转移业务。

“感谢你们高效的服务，给我们节省了不少时间和成本。”该公司随后特意送来锦旗。