本报记者 刘炳宇

近日，银川市公安局金凤区分局长城中路派出所警司调解中心及时化解一起邻里纠纷。

经了解得知，康先生的2个孩子经常在家中玩闹，无法忍受噪音的楼下邻居祁女士多次报警，两家人因此产生矛盾。康先生认为，祁女士的行为令他们一家整天提心吊胆，心情非常郁闷，而祁女士则认为，自己每天上班回来很累，想在家休息一会儿都是奢侈，报警实属无奈之举。听完双方的诉求后，调解员了解到康先生是2个男孩的爸爸，祁女士则是单身女性，考虑到双方年龄、经历不同、感受不同，遂站在“娘家人”的角度对双方当事人进行心理疏导。

“孩子活泼好动是好事，但我们作为家长平时要加强教育引导，帮孩子养成好习惯，晚上尽量放轻脚步，不要打扰到邻居休息。”“楼下的住户也要多些宽容理解，毕竟孩子还小不懂事。俗话说远亲不如近邻，大家都住在一个小区，做邻居是一种缘分，要适当地学会换位思考、互相着想，才能更好地共建和谐邻里关系。”调解员表示，每个人都是从孩子长大的，每个人也会有当家长的经历，只有站在他人的角度换位思考，才能体会到对方的不易。

听完调解员语重心长的话语，双方当事人平静下来，经过协商，康先生保证会尽量约束孩子的行为，减少噪音对别人的不良影响；祁女士调换卧室，避开主要吵闹区。至此，一起因噪音扰民的邻里矛盾纠纷得到妥善化解。