本报记者 郑芳芳 文/图

“购物定金能不能退？驿站签收算不算完成交付？”“消防通道堵塞会触犯哪些法律？”一个“法律明白人”基层宣讲小桌签，就能撑起一个普法现场。

11月以来，银川市金凤区贺兰山中路街道铂悦社区副书记张慧君已将普法课堂搬进辖区201家商户、小区广场、手工活动室、运动赛场，惠及群众500余人次，被居民笑称“慧君天天见”。

“10月31日开始，我受金凤区委全面依法治区委员会办公室守法普法协调小组所聘，成为金凤区2025年‘法律明白人’基层普法宣讲团的一名讲师。”张慧君表示，一个身份，赋予了其多项职责：法律法规讲解员、矛盾纠纷调解员、社情民意传递员、法治活动组织员、法治创建监督员、法律援助引导员，核心任务就是把普法融入群众日常生活场景，让法律知识从纸上走到身边，从知道变为会用。

11月17日，记者到达铂悦社区时，张慧君刚从普法现场回来，正在确认一起12345投诉工单的整改进度。

“物业自行挪车蹭坏车辆后视镜，要求赔偿加道歉，同时辞退保安。”3天前，一纸投诉工单被转派至铂悦社区，社区当即确定先调证、后普法、再整改的调解思路。确认自行挪车属实但后视镜损坏系误会这一事实后，社区当日便与物业共同上门，向该名业主说明挪车系其电动车乱停放影响居民通行，又结合消防法等阐明乱停存在的潜在风险，同时在小区新划增电动车专用停车位，杜绝了再起纠纷的可能。一番操作下来，投诉工单收到了该业主给出的“已解决”反馈。

“每一起纠纷背后，都是一份民意。”张慧君表示，不能等民意变成“民怨”再去解决，要想在居民前头，干在居民心头。

日前，世悦府小区居民李先生一句“下班晚点小区就没有停车位”的抱怨，促成了一场由社区、业委会代表、居民骨干共同参与的“增设停车位”协调会。会上，改造方案获一致通过：在确保消防通道绝对畅通的前提下，选取部分宽度适宜的道路区域，将传统的垂直车位调整为60度斜列式。最终，小区成功新增40个新车位，有效缓解了“停车难”。

遇事找法、办事依法、解决问题用法，这是张慧君期望通过“法律明白人”基层宣讲为居民带来的改变。

11月17日11时，居民李女士匆匆走进社区，称物业在小区内外停车位月租收费标准相差30元，想来问问“是否合法”。

张慧君一边招呼李女士坐下，一边说道：“去年7月1日开始执行的《银川市普通住宅前期物业服务和停车收费政府指导价标准方案》中明确，住宅小区停车收费实行政府指导价……”