中秋佳节来临之际,在银川开往杭州的列车上,银川客运段的乘务工作人员,身着汉服,邀请旅客现场制作灯笼、接飞花令、送贺卡、品月饼……在高铁上迎接中秋佳节。
“每逢佳节倍思亲”,中华文化重视家庭团圆,这种传统在中秋时节体现得尤为明显。这一趟列车上,有人思乡心切,带着喜悦的心情出发,期待与家人相聚;但也有人因为工作或求学的需要,无法与家人团圆,倍感寂寞。如何让这些离家的旅客,也能感受到节日的温暖,团圆的喜悦?银川客运段的乘务人员,用“中秋我在岗”的平凡坚守、“想旅客所想”的暖心服务,将中秋佳节的节日氛围搬上列车,让短短的旅途成为乘客人生旅程中的一段幸福而温情的历程,给这趟“团圆之旅”给出了最好答案。
这趟“中秋专列”的暖心之举,只是铁路服务升级的一次生动记录和真实写照。梦想在远方,服务在路上,服务旅客的旅程永无止境。要让每一趟回家之路都充满欢声笑语,充满温情与安心,还需要从细节处入手、用行动去践行,“步履不停”地做好每一场服务,守护好旅程安全,让旅客的每一趟回家之路都倍加温暖。