本报讯 (记者 张唯 见习记者 王娜)1月28日,银川河东国际机场航站楼出发大厅里,旅客们拖着行李,步履匆匆,值机、安检、问询柜台的工作有条不紊。宁夏机场公司预测,春运期间三地机场预计运输旅客87.6万人次。期间新增银川至石河子航线航班,还将加密银川至北京、成都、重庆、西安、郑州等12个干线城市和冬季旅游热点城市的航线航班。
宁夏机场公司协调中心副主任马小鹏告诉记者,今年春运呈现“探亲+旅行”多重市场需求要素叠加的趋势,航空市场需求潜力得到释放。为此,宁夏机场制定了春运工作保障方案,形成了一套完整保障链条,在真情服务、特殊天气应对、特殊旅客保障、旅客出行便利等方面都为旅客提供全面可靠、优质高效的服务。
“老年旅客、孕妇旅客、行动不便旅客、首次乘机旅客、无成人陪伴儿童和各类团队旅客,都可以提前在银川机场塞上行公众号申请机场特殊旅客服务和团队旅客服务,机场收到预约信息后,将发挥‘爱心红丝带’品牌效应,设立爱心柜台和通道,做好特殊旅客的引导、帮扶,营造良好服务氛围及文明和谐的服务环境。”马小鹏说。
“如您购买的航班可以进行网上值机选座,建议尽可能提前网上值机,提高出行效率。”马小鹏也代表宁夏机场公司提醒广大旅客,若携带行李和特产较多,建议提前选择自助托运行李服务业务或现场办理该业务。托运行李内不能夹带易燃易爆等危险品,也不能使用有烟花爆竹、放射性、感染性等标志标识的箱子或盒子打包行李。