文化旅游业是国民经济的重要组成部分，也是满足人民群众美好生活需要的重要途径。在数字技术深度渗透的当下，依赖图文、静态展板和人工讲解等呈现方式的传统文旅产品已难以有效触达目标用户。同时，部分历史遗址、非遗技艺与自然景观等优质文化资源面临“资源丰富、转化不足”的发展瓶颈。如何借助数字技术实现文旅产品的个性化开发，将深厚的文化底蕴转化为可感知与可消费的体验产品，是当前推动产业升级亟待回答的重要命题。

个性化：文旅消费升级的必然指向

个性化是当前文旅消费升级的重要诉求，伴随消费主体的代际迭代，游客不再满足于“到此一游”的走马观花式旅游，而是寻求与自身兴趣、审美与情感需求高度匹配的体验内容。

推动文旅产品个性化，需要从供给侧方面完成系统性重构，其关键在于建立从文化资源数字化、IP形象系统化到内容模块化生产的完整开发链条。文化资源的系统化整理是前提条件，即要将历史事件、人物关系与地理空间等信息转化为可被现代传播体系调用的知识资产，为差异化产品开发提供坚实内容底座，保障产品的历史准确性与文化自洽性。这一转变并非对传统文创的替代，而是对其生产效率与覆盖深度的系统性扩展，使文旅产品真正具备响应多元需求的灵活能力。

数智赋能：产业链三端的协同重构

数字技术与文旅产业的融合已进入深水区，单纯的“线上展示”早已无法满足市场需求，产业链各环节的智能化重构才是“增量”所在。从生产、分发、消费的三个层面看，数字技术的介入正在重塑文旅产品的整体运营逻辑。

在内容生产端，数字工具将创作门槛从专业团队下沉至县域景区，使更多地方文旅主体具备制作优质宣传内容的能力，有效打破了优质文旅内容创作的门槛。在分发端，数字内容天然适配短视频平台的推荐机制，完播率与互动率均高于传统图文，文旅信息的触达效率可有效提升。在消费端，具有叙事性的数字内容能够有效激发用户对目的地的情感想象，进而缩短决策链路，将被动的信息接收转化为主动的出行意愿。

场景重构：从空间消费到情境消费

数字技术对文旅产品开发的影响，已从单一内容生产延伸至整个体验场景的系统重构。在景区现场，AR导览等沉浸式技术的应用，使游客能够在实体空间中真切体验历史场景的生动复原。例如，古遗址可“还原”昔日建筑风貌，自然景区可“重现”历史时期的生态景象。这种场景重构将文旅体验从“打卡留念”式的空间消费，升级为“穿越时空”式的情境消费，产品溢价空间也可得到提升。

在产品设计层面，以数字化开发支持快速迭代，开发团队可根据用户反馈在短周期内完成内容调整，使文旅产品具备类似互联网产品的敏捷开发能力。这一能力对于季节性较强的文旅市场尤为重要，针对不同时令节点，运营方可提前备好专属主题内容，精准配合营销节奏投放，避免内容与时机错位带来的资源浪费。从实践层面看，个性化场景重构的挑战不在于技术，而在于文化叙事框架的搭建，即如何用现代数字语言，真实而生动地还原一个地方的文化肌理。

破解矛盾：文化可见性与用户可感性的转化

当前文旅产业个性化开发面临的主要难题，在于文化生产与大众传播之间存在结构性断层，即文化研究者难以产出大众易于接受的动态内容，而传播团队又缺乏对地域文化的深度理解。这可能导致地方文化资源因缺乏现代化与大众化的表达形式而“沉睡”，难以在更广泛的受众群体中形成有效传播。

破解这一矛盾，需要建立“文化知识输入—内容创意生产—专家校验输出”完整闭环机制。例如，可优先在非遗口述档案数字化领域试点，将口述内容结构化处理后，转化为兼具学术准确性与大众吸引力的传播产品，应用于教育、旅游与文化传播等多元场景。这一模式不仅能产出优质文旅内容，更能构建可持续的地方文化数字内容体系，推动文旅产业从视觉消费走向文化认同，最终实现文化传播与产业发展的双向共赢。

（作者单位：湖南大众传媒职业技术学院）